玉柴物流集團(tuán)乘用車(chē)板塊第八屆比武大賽服務(wù)技能專(zhuān)項(xiàng)圓滿(mǎn)結(jié)束
11月20日,玉柴物流集團(tuán)第八屆技能大賽分賽—服務(wù)技能專(zhuān)項(xiàng)在河池通盛公司順利拉開(kāi)序幕。玉柴物流集團(tuán)董事長(zhǎng)陳德堅(jiān)、副總經(jīng)理丘柳川蒞臨現(xiàn)場(chǎng)為參賽選手加油助威。
本界技能大賽集藝術(shù)性、服務(wù)性、競(jìng)技性于一體,分“個(gè)人風(fēng)采展示、理論考試、實(shí)操競(jìng)賽”叁部分。其中風(fēng)采展示賽場(chǎng)場(chǎng)面精彩激烈,歡呼聲、加油聲、掌聲不斷,10位選手都毫無(wú)保留的把自己的才藝展現(xiàn)了出來(lái),唱歌、跳舞、魔術(shù)、詩(shī)歌朗誦等各式各樣的才藝迅速緩解了現(xiàn)場(chǎng)的緊張氣氛,表現(xiàn)出了服務(wù)顧問(wèn)們多才多藝的特性。
南寧通源莫建祖表演了一個(gè)有趣的小魔術(shù),幽默搞笑的表演把觀眾都逗的樂(lè)呵呵的,在這個(gè)過(guò)程中把自己對(duì)客戶(hù)的服務(wù)表現(xiàn)得淋漓盡致。河池通盛覃錦與女兒表演了一段親子舞蹈,自然、溫馨且充滿(mǎn)了愛(ài)意,體現(xiàn)了玉柴文化的人文關(guān)懷與家文化。
知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié),服務(wù)精英們反應(yīng)敏捷,踴躍答題,反映出了大家扎實(shí)的的專(zhuān)業(yè)功底。實(shí)操賽場(chǎng)比賽,大家積極競(jìng)賽,展示出了最好水平,體現(xiàn)出了大家熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為。
經(jīng)過(guò)一天激烈而又歡樂(lè)的比賽,來(lái)自南寧通源的莫建祖喜獲冠軍佳績(jī),南寧通躍公司的譚顯鳳喜獲亞軍榮譽(yù),桂林通拓公司的覃耀葒喜獲季軍稱(chēng)號(hào)。
在整個(gè)服務(wù)賽活動(dòng)中,充分展示了玉柴物流集團(tuán)乘用車(chē)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)服務(wù)、貼心服務(wù)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),展示了玉柴物流集團(tuán)乘用車(chē)板塊所向披靡的“狼性”素質(zhì)文化。